AGB Atelier Couture Prisca

Allgemeine Geschäftsbedingungen Couture Prisca,
Sportplatzweg1, 3942 Raron

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsabschluss
  3. Rückgaberecht
  4. Umtausch/Rücksendung/Teilrücksendung
  5. Garantie
  6. Lieferung
  7. Preise/Versandkosten/Zahlung
  8. Datennutzung
  9. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
  10. Kundendienst/Vertragspartner
  11. Geltungsbereich

Die folgenden Bedingungen sowie die Datenschutzrichtlinien gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen uns (Couture Prisca, Salzmann Prisca, Sportplatzweg 1, 3942 Raron) und Ihnen als Kunde, unabhängig davon, ob Ihre Bestellung telefonisch, schriftlich oder elektronisch erfolgt.

  1. Vertragsabschluss

Eine Bestellbestätigung dient lediglich Ihrer Information und stellt noch keine Vertrags- Annahme dar. Erst wenn der bestellte Artikel zuerst bezahlt wurde, kommt der Vertrag zustande. Bis dahin gelten unsere Angebote als freibleibend.

  1. Rückgaberecht

Die Ware  ist innerhalb von 10 Tagen in der Originalverpackung an Couture Prisca, Sportplatzweg 1, CH-3942 Raron zu retournieren.

Artikel, die Ihnen nicht gefallen, können Sie innerhalb dieser Frist uneingeschränkt umtauschen oder zurücksenden.

Wir behalten uns vor, die Rücknahme zu verweigern, wenn die zurückgesandte Ware hygienisch nicht einwandfrei ist.

Unterbekleidung (Slips, etc.) kann aus hygienischen Gründen nur ungetragen zurück geschickt werden.

Wenn der Besteller uns Mängel an gelieferter Ware belegt, werden wir in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung oder eine Ersatzlieferung aufkommen.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Besteller.

  1. Umtausch / Rücksendung / Teilrücksendung

Bei einem Umtausch entlasten wir (Couture Prisca, Sportplatzweg 1, 3942 Raron) Ihr Kundenkonto mit der Rücksendung und belasten es anschließend mit dem neu gelieferten Artikel. Dieser Vorgang erfolgt ohne weitere Benachrichtigung.

Bei einer Teilrücksendung erstatten wir Ihnen den Wert des zurückgesandten Artikels zurück.

Bei einer kompletten Rücksendung wird der Rechnungsbetrag vollständig zurück erstattet.

Wir bitten Sie, genau zu messen und die Massangaben gemäss unserer Masstabelle zu verwenden.

  1. Garantie

Wir halten uns an eine strenge Sorgfaltspflicht. Diese garantiert Ihnen einen seriösen Einkauf bei Couture Prisca.

Sollten nach 6 Monaten bei einem von uns gekauften Artikel, trotz sachgemässer Behandlung, Material- oder Verarbeitungsfehler auftreten, verpflichten wir uns, nach unserer Massgabe, zu kostenloser Nachbesserung, Umtausch oder gleichwertigem Ersatz.

Weitergehende Leistungen im Rahmen der Garantie, insbesondere auf den Ersatz von Folgeschäden, sind ausgeschlossen.

Sie müssen uns im Garantiefall den beanstandeten Artikel zusammen mit der Rechnung zukommen lassen.

  1. Lieferung

Wir liefern innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

Nach Eingang der Bestellung und Ihrerseits der Vorauszahlung, kümmern wir uns um Ihre Bestellung.

In der Regel liefern wir innert 14 Tagen und versenden das Paket mit der Post.

Auch Teillieferung ist möglich.

Eventuelle Ausnahmen und Lieferinformationen entnehmen Sie bitte der Anzeige im Warenkorb und den Angeboten.

Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und eventuelle Vorauszahlungen unverzüglich erstatten.

  1. Preise/ Versand/Zahlung

Sämtliche Preise verstehen sich in CHF inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Irrtum und Preisänderungen vorbehalten.

Grundsätzlich können Sie Ihre Vorauszahlung auf das folgende Postkonto einzahlen:

Couture Prisca Salzmann

3942 Raron

Kontonummer: 30-485759-8
IBAN: CH09 0900 0000 3048 5759 8 oder per Einzahlungsschein, der Ihnen auf Wunsch zugestellt wird.

Für Versandkosten, Porto und Verpackung berechnen wir in der Schweiz und Liechtenstein eine Kostenpauschale von 7.00 Fr. pro Auftrag. Die Versandkosten für Ihre Rücksendung von Ware gehen zu Ihren Lasten.

  1. Datennutzung

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden von uns nur für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung benutzt. (vertraulich)

Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter!

  1. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Mit der Bestellung und Vorauskasse durch den Besteller gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Änderungen oder Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen ausschliesslich durch uns. Bei etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, werden sich die Parteien bemühen, sich auf gütlichem Weg zu einigen. Sollte dies nicht möglich sein, ist der Gerichtsstand in Raron.

  1. Kundenservice/Vertragspartner

Wir legen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sie können sich jederzeit auf einem der angegebenen Kontaktwege an uns wenden.

Unser Ziel ist es, Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und Ihnen so rasch als möglich zu antworten.

Unseren Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter: 027/934 12 49 am

Montagnachmittag  von 14:00-17:00 Uhr und Dienstag bis Freitag von 9:00-11:00 Uhr und 14:00 Uhr-17:00 Uhr

oder über das Internet: info@coutureprisca.ch

Ferien oder andere Abwesenheiten wie Feiertage etc. werden auf unserer Homepage publiziert.

Ihr Vertragspartner
Couture Prisca
Salzmann Prisca
Sportplatzweg 1
3942 Raron

www.coutureprisca.ch